Frank RG подвела итоги исследования рынка зарплатных проектов в России
Аналитическая компания Frank RG представила результаты ежегодного исследования рынка зарплатных проектов и объявила лауреатов премии Frank Award по итогам 2026 года. Награды получили крупнейшие российские банки, наиболее успешно развивающие сервисы для работодателей и сотрудников.
Главным триумфатором премии стал ВТБ: банк завоевал три из десяти наград. Его признали лучшей кредитной организацией для корпоративных клиентов. Кроме того, ВТБ отметил экспертный выбор в двух специализированных категориях - за привлекательные условия зарплатного обслуживания состоятельных клиентов и эффективное продвижение дополнительных банковских продуктов среди участников зарплатных проектов.
По данным исследования, общий денежный объем рынка достиг 42,7 трлн рублей. В эту сумму входит фонд оплаты труда, который проходит через банковские системы зарплатного обслуживания. За последние три года показатель увеличился более чем на 40%, что свидетельствует о продолжающемся росте роли банков в расчетах между компаниями и сотрудниками.
Исследование Frank RG охватывает ведущие банки России и оценивает их предложения сразу по нескольким направлениям. Аналитики рассматривают удобство цифровых каналов, качество обслуживания бизнеса, набор продуктов для работников, уровень персонализации и возможности автоматизации выплат.
Представитель ВТБ, заместитель руководителя департамента розничных продаж Илья Ермаков, связал полученные награды с долгосрочной работой банка над решениями для работодателей и персонала. По его словам, важной задачей остается создание условий, которые соответствуют потребностям разных отраслей и учитывают специфику конкретных компаний.
ВТБ сообщает, что сегодня его зарплатными клиентами являются 11,5 млн человек. Зарплатные проекты банк обслуживает более чем для 440 тыс. организаций по всей стране. Таким образом, примерно каждый третий клиент ВТБ получает доход на банковскую карту этой кредитной организации. Доля банка на рынке зарплатных проектов превышает 20%.
Еще одним заметным лауреатом Frank Award стал Сбербанк. Он получил награду в категории, посвященной лучшему цифровому банку для корпоративных клиентов. Эта номинация отражает востребованность онлайн-инструментов, с помощью которых компании могут подключать сотрудников к зарплатным программам, оформлять документы и управлять выплатами без посещения офиса.
Современный зарплатный проект давно перестал быть исключительно способом перечисления заработной платы. Для бизнеса он объединяет расчетные операции, массовые выплаты, кадровые процессы, выпуск карт и контроль финансовых потоков. Чем больше операций переводится в цифровой формат, тем ниже нагрузка на бухгалтерию и финансовую службу.
Для сотрудников значение зарплатного проекта также расширяется. Помимо получения заработной платы, клиент может пользоваться мобильным банком, накопительными инструментами, льготными условиями кредитования, сервисами для оплаты покупок и другими финансовыми продуктами. Поэтому банки конкурируют не только за работодателя, но и за лояльность каждого работника компании.
Отдельное направление развития рынка - персонализация предложений. Крупные банки стремятся учитывать уровень дохода, должность, отрасль работодателя и финансовые привычки клиента. Благодаря этому сотрудникам могут предлагаться разные условия обслуживания, а компаниям - специализированные тарифы и решения для отдельных категорий персонала.
Значительную роль играет и качество интеграции банковских сервисов с бухгалтерскими системами. Автоматический обмен данными помогает быстрее формировать реестры, сокращает вероятность ошибок и позволяет оперативно исправлять неточности в выплатах. Для организаций с большим количеством сотрудников такие возможности становятся одним из ключевых критериев выбора банка.
Рост рынка сопровождается усилением конкуренции. Кредитные организации стараются привлекать компании снижением стоимости обслуживания, расширением набора сервисов и улучшением условий для работников. В то же время работодатели все чаще оценивают не только цену проекта, но и надежность платформы, скорость поддержки, безопасность операций и удобство перехода из другого банка.
Безопасность становится особенно важной на фоне увеличения объема безналичных выплат. Банки развивают системы обнаружения подозрительных операций, многофакторную аутентификацию и инструменты защиты корпоративного доступа. Для работодателя стабильность и защищенность зарплатного проекта напрямую связаны с доверием сотрудников и репутацией компании.
В перспективе рынок будет развиваться за счет дальнейшей цифровизации и расширения экосистемных предложений. Банки смогут объединять зарплатные сервисы с решениями для управления финансами, льготами, страхованием и повседневными расходами сотрудников. Для компаний это означает переход от обычного перечисления заработной платы к комплексной платформе управления взаимоотношениями с персоналом.
Премия Frank Award показывает, что лидерами рынка становятся банки, способные одновременно учитывать интересы бизнеса и работников. Работодателям важны эффективность и управляемость процессов, а сотрудникам - доступность сервисов, выгодные условия и удобное дистанционное обслуживание. Именно баланс этих требований, судя по итогам исследования, определяет конкурентоспособность зарплатного проекта.
